Formulaire de rétractation

Vous pouvez vous rétracter de votre commande dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, sans avoir à motiver votre décision. Remplissez ce formulaire – nous confirmerons la réception de votre rétractation par e-mail.

Vos droits, les délais et le formulaire type de rétractation figurent dans notre information sur la rétractation (en allemand). Attention : les produits cosmétiques ouverts/descellés sont exclus de la rétractation pour des raisons d'hygiène.

Lire l’information sur la rétractation

À Dorothy Roffat Cosmetics GmbH, e-mail shop@dorothyroffat.com :

Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente des biens ci-dessous.

Nom et prénom

Adresse e-mail

Adresse postale

Numéro de commande

Commandé le

Reçu le

Articles concernés

Remarque (facultatif)

La rétractation est notifiée dès l’envoi de ce formulaire ; la date est enregistrée automatiquement. Veuillez ensuite renvoyer la marchandise à l’adresse indiquée dans l’information sur la rétractation.

Ce formulaire est protégé par reCAPTCHA. Les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Envoyer la rétractation

Formulaire de rétractation

Votre rétractation a été envoyée